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QUIÉNES SOMOS

Fernando Muñoz

Zender Multiservices S.L. (AndorraFreeMarket.com) filial en España de la empresa andorrana CODESI S.A. C/ Santa Coloma, 48 local 1 Andorra La Vella (Principado de Andorra), ubicada en el Principado de Andorra desde hace mas de 25 años, dedica desde el año 1998 una parte de su negocio a la venta directa por Internet de productos en electrónica de consumo. La gran aceptación por parte de nuestros clientes ha modificado el curso de nuestra empresa, adecuando con ello nuestras instalaciones, logística, orientación y recursos para poder ofrecer un mejor servicio, consolidando así nuestra empresa en una de las más importantes a nivel Nacional e Internacional en la venta on-line.

Durante nuestra etapa inicial en la venta on-line hemos aprendido que el éxito obtenido durante estos años de camino ha consistido en ofrecer un servicio post venta a un alto nivel, solucionando los problemas, asistiendo al cliente, informando al usuario etc etc, actualmente disponemos de una tasa de conversión muy por encima de la media obtenida principalmente por la satisfacción de los usuarios que han hecho posible mediante nuestro servicio de entrega rápida y eficaz comunicar su experiencia a otros que sumados poco a poco agradecen así todo nuestro trabajo y esfuerzo para satisfacer una necesidad popular, comprar y pagar a precios justos.

Comienza una segunda etapa para nosotros... después de nuestro primer centro de recogida en Terrassa nos hemos propuesto abrir centros similares en otras provincias y Países como Andorra, Madrid, Lisboa, hemos comprendido que la venta on-line está inmersa en un ciclo de vida que mejora con el tiempo y comprendemos que muchos de los usuarios merecen un trato más cercano y personal, tenemos prevista esta nueva etapa ofreciendo a nuestros clientes centros de ocio donde poder venir a ver las últimas novedades o simplemente a recoger y pagar su pedido con todas las facilidades que ofrece este medio.

El mercado nos acerca cada día más a una interminable búsqueda de equilibrio y cambios, nuestro sistema de trabajo facilita poder ofrecer precios muy por debajo de otras empresas calculando muy bien los costos y operando con un sistema informático muy potente, esto nos facilita nuestro objetivo, ofrecer los mejores precios, calidad y un servicio inmejorable, esta es nuestra nueva meta.

Agradecemos el apoyo recibido constantemente por nuestros clientes y colaboradores haciendo posible cumplir un sueño, crear la primera página web comercial del Principado de Andorra, empresa difícil de llevar teniendo en cuenta la situación geográfica y fiscal de nuestro pequeño País, podemos decir con orgullo que hemos cumplido con el primer tramo de nuestra meta.

Animamos a todos los clientes i/o usuarios de nuestra web a colaborar de forma activa en nuestro propósito.

Desde AndorraFreeMarket.com agradecer a todos los clientes la confianza depositada en nosotros.

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